Program dla warsztatu samochodowego

Warsztat, który przyjmuje kilkanaście aut tygodniowo, prowadzi w rzeczywistości trzy równoległe ewidencje: kto co ma naprawione, jakie części poszły i komu wystawić fakturę. Zwykle w trzech różnych miejscach.

Co zwykle nie działa w takim zakładzie

Kosztorys ginie między telefonem a naprawą

Klient akceptuje wycenę przez telefon, mechanik robi zakres z pamięci, a przy odbiorze kwota się nie zgadza. Bez zapisanego etapu „akceptacja kosztorysu” nie ma czym się powołać.

Części schodzą z półki bez śladu

Filtr wzięty „na szybko” do jednego auta nie trafia na fakturę tego zlecenia. W skali miesiąca to realna dziura w marży, której nikt nie widzi w rachunku.

Historia pojazdu w głowie mechanika

Auto wraca po roku, klient pyta, co było wymieniane. Odpowiedź zależy od tego, czy akurat pracuje ta sama osoba.

Faktury wieczorami

Dzień kończy się przepisywaniem tych samych danych do programu do faktur, choć wszystko zostało już raz wpisane przy przyjęciu auta.

Jak wygląda praca w fixen.pl

1. Przyjmujesz auto: dane klienta z kartoteki, pojazd z numerem rejestracyjnym i VIN.
2. Wpisujesz zgłoszoną usterkę i robisz wycenę — klient akceptuje, a akceptacja zostaje w historii zlecenia.
3. Mechanik zmienia status na telefonie, części schodzą z magazynu wprost do zlecenia.
4. Zamykasz naprawę i wystawiasz fakturę z gotowego zlecenia — bez przepisywania kwot.
5. Przy następnej wizycie widzisz całą historię tego pojazdu, łącznie z wymienionymi częściami.

Gotowa konfiguracja dla tej branży

Statusy: Pojazd przyjęty, Wycena naprawy, Akceptacja kosztorysu, W naprawie, Naprawiony, Pojazd wydany.

Kategorie usług: Przegląd, Wymiana oleju, Naprawa, Diagnostyka, Wulkanizacja.

• Magazyn — stany części, rezerwacje pod zlecenie i zamówienia u dostawców
• Protokoły serwisowe — protokół przyjęcia auta ze zdjęciami stanu nadwozia
• SMS — automatyczna wiadomość „auto gotowe do odbioru”

Najczęstsze pytania

Czy da się prowadzić kartotekę pojazdów z numerami VIN?

Tak — pojazd jest osobnym rekordem powiązanym z klientem, z numerem rejestracyjnym, VIN, modelem i pełną historią napraw. Przy kolejnej wizycie wybierasz pojazd, a nie wpisujesz go od nowa.

Czy program obsłuży kilka stanowisk i mechaników?

Tak. Każde zlecenie ma przypisanego pracownika i oddział, a role decydują, kto widzi kwoty i całą bazę klientów. Mechanik może mieć dostęp wyłącznie do swoich zleceń.

Czy mogę wystawić fakturę bezpośrednio ze zlecenia?

Tak — pozycje i kwoty przechodzą z naprawy na fakturę, a dokument leci do KSeF. To eliminuje najczęstszy błąd, czyli rozjazd między kosztorysem a fakturą.

serwisu GSM i naprawy telefonów · serwisu komputerowego · serwisu RTV i AGD · serwisu rowerowego · serwisu motocyklowego · salonu kosmetycznego · salonu fryzjerskiego i barber shopu · studia paznokci · gabinetu masażu i fizjoterapii · studia tatuażu